2018年中级经济师《人力资源专业》真题及答案12
来源:乐考网 2020-04-20 13:13:36
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中级经济师历年真题。案例分析题
(四)
某公司是一家成立于 2016 年的生鲜创业公司。该公司在很短的时间内在北京等大城市拥有了超过 500 家直营及联营门店,注册用户超过 300 万。随着店铺数量的增加,公司运作开始出现问题,客户投诉增多,主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量,公司急需在各区域内部提拔副总经理。
曾先生为华车地区的区域总经理,有丰富的创业经历,加入公司时从上一家公司带来了不少得力骨干。他善于从危机中思考和学习,并且愿意发展和支持下属,因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。
目前,曾先生有两个比较中意的副总经理人选,一位是曾先生从上一家公司带来的得力助手小刘,他善于通过更高的理想和价通观来激励身边的同事,另一位则是直在该公司工作的小李,他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择,最终,还是决定任命小李为区域副总经理。
由于本区域员工的能力、产能存在差异,有的店铺下午六点下班,有的晚上八点半下班。曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间做出统一规定。 小李表示,这件事情的关键问题是统一下班时间后,原本工作效率低的店铺如何提高工作效率,以及为了提高员工的效率,公司需要提供的资源及相应的成本。
93. 曾先生的领导风格属于( ) A.目标型
B.魅力型C.权变型D.发展型
【答案】 B
【解析】根据案例:他善于从危机中思考和学习,并且愿意发展和支持下属,因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。符合魅力型领导的内容。
94. 小李被任命为区域副总经理,他的领导风格属于( ) A.变革型
B.交易型C.专制型D.民主型
【答案】B
【解析】根据案例:小李做事非常关注任务的明晰度\标准和产出。符合交易型领导的内容。
95. 小李现在需要承担的主要职责统筹管理整个大区的整体运营,因此小李需要拥有或有待提高的技能有()
A. 技术能力B.人际技能C.概念技能D.专业知识
【答案】BC
【解析】组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,越高的管理职位,概念技能的作用越重要。管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。小李作为区域副总经理,BC 符合题意。
96. 在决定是否统一下班时间的问题上小李的决策风格属于( ) A.指导型
B. 分析型C.概念型
D.行为型
【答案】B
【解析】分析型:决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。喜欢对情境进行分析,比指导型决策者评估更多的信息和备选方案。根据案例,小李表示,这件事情的关键问题是统一下班时间后,原本工作效率低的店铺如何提高工作效率,以及为了提高员工的效率,公司需要提供的资源及相应的成本。B 正确。
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