2012年中级经济师考试人力资源管理专业真题及答案11
来源：乐考网 2020-06-23 11:01:12
小编为大家整理好了2012年中级经济师考试人力资源管理专业真题及答案11， 2020年中级经济师考试备考正在进行中，考生们可以通过书题结合的方法备考复习。大家每天都需要预留出时间总结易错试题，这样才能更好的加深印象。 小编为大家整理了今日的中级经济师试题，快来一起看一下吧!
经济师中级真题。三、 中级经济师案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
(一)
张明是一家着名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗?
81. 用马斯洛的需求层次理论解释张明的做法，正确的是( )。
A. 张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要
B. 用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的
C. 奖金一定能够满足员工的高级需要
D. 不同部门员工的需要应该一致
【答案】A
【解析】自我实现需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
82. 如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该( )。
A. 用更加严格的制度管理员工
B. 给员工减发奖金
C. 让员工感到自己的工作有成就感
D. 让员工在工作中承担更多的责任
【答案】CD
【解析】激励因素：指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意。
83. 上述情境中，员工的不满来自( )。
A. 张明用单一的方式对待每一个员工
B. 张明没有考虑到咨询等部门的特点
C. 计发奖金的方式不公平
D. 认为张明用人唯亲
【答案】ABC
【解析】本题考查对案例的理解。
84. 要让员工觉得公平，张明今后应该( )。
A. 多和员工沟通，了解不同员工的不同需求
B. 对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准
C. 加强自己的领导权威
D. 考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案
【答案】ABD
【解析】公平理论在管理上的应用
①根据员工对工作和组织的投入采给予报酬，并确保不同的员工的投入/产出比大致是相同的，以保持员工的公平感。
②应经常注意了解员工的公平感。
再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。 中级经济师考试试题为大家整理好了，希望能够帮助大家轻松备考，预祝大家能够在考试中顺利通关，顺利取得中级经济师证书，步入这一行业。 另外关于中级经济师考试报名时间的重要信息，请各位小伙伴多关注乐考网中级经济师频道。
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