2013年初级经济师考试《初级人力资源》真题3
来源:乐考网 2020-03-17 15:01:37
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初级经济师真题。一、单项选择题
11、关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()
A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久的留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工可能在工作中出现暴力行为
参考答案:A
解析:工作绩效:高的工作绩效会促成高的工作满意度,高的工作满意度会增加员工的忠诚度,最终绩效得以提高。
12、关于组织公民行为的说法,错误的是()
A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B.组织公民行为也有消极的一面。比如偷窃、缺勤。迟到等
C.组织公民行为是对组织高效运作和生存其积极作用的行为
D.组织公民行为是一种自发的工作行为
参考答案:B
解析:含义:他是员工作出的对组织的生存和高效运作祈祷非常积极作用的行为,不是员工职责范围之内的——公益性、无偿性
表现为:履行一般性工作:有高度责任心
疑难问题:高水平的发明创造
额外工作:自愿承担
自己的时间与资源:愿意与他人分享
13、在组织承诺的各因素中,反映员工地继续留在组织中的义务感是()
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
参考答案:D
规范承诺:反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织的承诺。
14、借助外脑、聘请顾问。外包人力资源管理的人力资源管理模式,属于米克尔和布德罗的四种人力人力资源管理模式中的()
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
参考答案:A
解析:人力资源管理模式:产业模式——20世纪50年代以前,协调为主、资历为基础的报酬体系;投资模式——20世纪60、70年代——公平就业为 主、员工有更多的自主权;参与模式:20世纪80、90年代——民主、参与、加强合作;高度灵活模式——20世纪90年代之后——借助外脑。
15、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息、提出更早的工作评价体系
B.痛过描述自己录用汽车司机、电线接话生的经理,确定合适岗位的员工应具备的素质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.通过动作-时间分析,设计出最有效的标准工作方式
参考答案:D
解析:泰罗著名的科学四管理原则:
1、建立真正的科学劳动过程
2、工人必须经过科学的选拔
3、将经过科学的挑选和训练的工人与科学的领导过程相结合
4、管理者和工人之间的经久合作
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