2013年初级经济师考试《初级人力资源》真题2
来源:乐考网 2020-03-17 15:01:09
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初级经济师真题。一、单项选择题
6、下列人群中,属于团体的是()
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一节车厢的旅客
参考答案:B
解析:团体的概念
团体:是指两个或两个衣裳相互影响、互相依赖的人为了完成特定的的任务而组成的集合体。
识别:只有那些充分交流与互动的可能性人群才能称之为团体。人类最基本的生活方式:团体生活
7、在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看一下刚刚购买的物品,当对方同意后,向对方提出帮自己把商品提上车的要求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,叫做()
A.门前技巧
B.滚雪球
C.折扣技巧
D.脚在门槛内技巧
参考答案:D
解析:脚在门槛内技巧:即先向他人提出一个较小的要求,在对方接收后再提出一个较大的要求那么新要求被接受的可能性会增加。门前技巧:即现象对方提出一个较大的要求,当对方拒绝后再提出一个较小的要求,这个小要求被接受的可能性更大。折扣技巧:即先向对方提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方一些好处,则对方更有可能接受。滚雪球:即在最初的要求被对方接手之后,告诉他人自己的要求被低估,增加新的要求时更容易被对方接受。
8、不需要安排团体成员进行面对面讨论的团体决策方法是()
A.头脑风暴法
B德尔斐技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
参考答案:B
解析:德尔菲技术:它是兰德公司使用的技术——智囊团,可以不用安排团体成员进行见面讨论,能够节省会谈成本,避免人际冲突,缺点是比较费时间,不利于激发决策者的创造性思维。
9、关于工作态度的说法,错误的是()
A、工作态度包括认知、情感和行为三个成分
B、个体的工作态度影响个体的工作行为
C、工作态度的稳定性高于工作态度的价值观的稳定性
D、工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标
参考答案:C
解析:态度是个体对某一特定事务、观念或他人的的稳定的心理倾向,包含认知、情感和倾向三个成分。而价值观的稳定性要高于工作态度的稳定性,价值观与工作态度有着密切的联系。
10、认为每个员工都有其典型的工作满意水平度的工作满意度理论模型是()
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多维度模型
参考答案:C
解析:均衡水平模型是指各员工都有典型的工作水平满意度,称之为均衡水平。
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