基金从业考试知识点：基金客户服务提供方式
来源：乐考网 2019-03-27 13:36:51
基金从业考试知识点，要理解之后背诵。每一个知识点都能够研究很久，没必要把时间浪费在太难的知识点上。并且总结历年的真题，考题难度都是中等。一根筋的把复习重点放在难题的解决上，并非明智之举。在时间分配上要懂得取舍，在基础知识和做真题上的时间要多分配。
（一）电话服务中心
（二）邮寄服务
（三）自动传真、电子信箱与手机短信
（四）“一对一”专人服务
专人服务是指对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的个性化服务。基金销售者一般为其安排较为固定的投资顾问，从基金销售开始就“一对一”服务，并贯穿售前、售中以及售后全过程。
（五）互联网的应用
（六）微信和移动客户端的应用
（七）媒体和宣传手册的应用
（八）讲座、推介会和座谈会
基金从业考试知识点，要想准确记忆知识点，死记硬背是最不明智的做法，要理解之后背诵。在理解的基础上再去记忆，不仅记得效率高，而且也不容易遗忘。不可否认基金从业考试中有很多知识点是需要刻意记忆的，如果在将知识点弄懂的前提下，再去记忆，可以花费最少的时间得到最大的效益。
责任编辑：chenxu