银行从业资格《银行管理》知识点：声誉风险内容
来源：乐考网 2019-01-15 09:53:48
银行从业资格《银行管理》知识点，希望大家都能主动学习，备考考试也是一样，要抓住机会，尽早开始复习，才能在从业考试中占得先机。当你停下来休息的时候，不要忘记别人还在奔跑。不管现在有多么艰辛，我们也要做个生活的舞者，大家要认真复习，才能顺利通关。
由于几乎所有的风险都可能影响商业银行的声誉，声誉风险也被视为一种多维风险。管理的最好办法就是：强化全面风险管理意识，改善公司治理和内部控制，并预先做好应对声誉危机的准备;确保其他主要风险被正确识别和优先排序，进而得到有效管理。
有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容：
(1) 明确商业银行的战略愿景和价值理念;
(2) 有明确记载的声誉风险管理政策和流程;
(3) 深入理解不同利益持有者(如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值;
(4) 培养开放、互信、互助的机构文化;
(5) 建立强大的、动态的风险管理系统， 有能力提供风险事件的早期预警;
(6) 努力建设学习型组织， 有能力在出现问题时及时纠正;
(7) 建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现;
(8) 利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户;
(9) 建立公开、诚恳的内外部交流机制， 尽量满足不同利益持有者的要求;
(10)有明确记载的危机处理/决策流程。
建立良好的声誉风险管理体系，能够持久、有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失，主要包括9个方面的内容。
人不能创造时机，但是可以抓住那些已经出现的时机。眼瞅着2019年银行券从业资格考试在即，眼下顺利通过从业考试，是我们共同的心愿。小编今天继续为大家更新银行从业资格《银行管理》知识点，希望大家都能主动学习，积极备考!
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