初级会计职称

　　银行从业资格考试备考是一个漫长且艰难的过程，从基础到强化再到冲刺，整个过程持续时间很长。现在对于备考生来讲面对的诱惑太多，手机、电脑、电视、KTV、各种娱乐场所，那么如何在那么长的备考过程中，始终让自己保持最初的备考热情呢?那就是找到学习的乐趣。银行从业资格考试初级银行管理第八章练习题要及时训练。cbC帝国网站管理系统
　　11、 享有()，是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。cbC帝国网站管理系统
　　A： 隐私权cbC帝国网站管理系统
　　B： 监督权cbC帝国网站管理系统
　　C： 知情权cbC帝国网站管理系统
　　D： 选择权cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： CcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 290.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 享有知情权，是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　12、 投诉技巧不包括()。cbC帝国网站管理系统
　　A： 致歉的技巧cbC帝国网站管理系统
　　B： 聆听的技巧cbC帝国网站管理系统
　　C： 引导的技巧cbC帝国网站管理系统
　　D： 辩论的技巧cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： DcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 300.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括聆听技巧、引导的技巧、致歉的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　13、 银行应定期总结本机构银行业消费者权益保护工作的开展情况，将工作计划及工作开展情况按照监管职责划分报送()。cbC帝国网站管理系统
　　A： 中国银监会及其派出机构cbC帝国网站管理系统
　　B： 中国证监会及其派出机构cbC帝国网站管理系统
　　C： 中国人民银行cbC帝国网站管理系统
　　D： 中国银行业协会cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： AcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 297.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 定期总结本机构银行业消费者权益保护工作的开展情况，将工作计划及工作开展情况按照监管职责划分报送中国银监会及其派出机构。同时，应当通过适当方式，将银行业消费者权益保护工作开展情况定期向社会披露。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　14、 下列有关银行业消费者隐私权的表述，错误的是()。cbC帝国网站管理系统
　　A： 银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和财务信息保密cbC帝国网站管理系统
　　B： 有关国家机关依法查询、冻结和扣划外，银行应拒绝任何其他单位或个人查询、冻结和扣划cbC帝国网站管理系统
　　C： 银行业消费者的财务信息包括银行账号、银行卡号、支付密码、印鉴、账户 资产和负债情况等cbC帝国网站管理系统
　　D： 银行业消费者的隐私权是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行相关业务人员知悉，不被法定机构和任何单位和个人查询或传播的权利cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： DcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 290.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 银行业消费者的隐私权是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行“非”相关业务人员知悉，不被“非”法定机构和任何单位和个人查询或传播的权利。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　15、 重大投诉处理的基本原则不包括()。cbC帝国网站管理系统
　　A： 有效控制、减少影响cbC帝国网站管理系统
　　B： 积极应对、快速反应cbC帝国网站管理系统
　　C： 公正诚信、实事求是cbC帝国网站管理系统
　　D： 搁置冷却、避免冲突cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： DcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 300.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 重大投诉处理基本原则：(1)积极应对、快速反应。(2)有效控制、减少影响。(3)公正诚信、实事求是。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　16、 近年来，我国普惠金融发展呈现出的特点不包括()。cbC帝国网站管理系统
　　A： 移动互联网支付使用率较高cbC帝国网站管理系统
　　B： 服务主体多元化cbC帝国网站管理系统
　　C： 法律法规体系完善cbC帝国网站管理系统
　　D： 服务覆盖面较广cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： CcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 309.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 近年来，我国普惠金融发展呈现出服务主体多元、服务覆盖面较广、移动互联网支付使用率较高的特点，人均持有银行账户数量、银行网点密度等基础金融服务水平已达到国际中上游水平，但仍面临诸多问题与挑战：普惠金融服务不均衡，普惠金融体系不健全，法律法规体系不完善，金融基础设施建设有待加强，商业可持续性有待提升。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　17、 ()负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。cbC帝国网站管理系统
　　A： 理事会cbC帝国网站管理系统
　　B： 消费者权益保护职能部门cbC帝国网站管理系统
　　C： 高管层cbC帝国网站管理系统
　　D： 董事会cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： BcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 295.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 消费者权益保护职能部门负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　18、 ()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。cbC帝国网站管理系统
　　A： 高级管理层cbC帝国网站管理系统
　　B： 董(理)事会cbC帝国网站管理系统
　　C： 股东大会cbC帝国网站管理系统
　　D： 监事会cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： BcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 295.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。银行业金融机构董(理)事会负责制定银行业肖费者权益保护工作的战略、政策和目标，督促高管层有效执行和落实相关工作，定期听取高管层关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告，并将相关工作作为信息披露的重要内容。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　19、 我国普惠金融的发展目标之一是提高小微企业信用保险和贷款保证保险覆盖率，力争使农业保险参保农户覆盖率提升至()以上。cbC帝国网站管理系统
　　A： 90%cbC帝国网站管理系统
　　B： 95%cbC帝国网站管理系统
　　C： 80%cbC帝国网站管理系统
　　D： 85%cbC帝国网站管理系统
　　正确答案： BcbC帝国网站管理系统
　　题目主类型： 单选题 页码： 311.0 测试方向： 常识题 难易程度： 易cbC帝国网站管理系统
　　解析： 提高小微企业信用保险和贷款保证保险覆盖率，力争使农业保险参保农户覆盖率提升至95%以上。cbC帝国网站管理系统
　　分数： 0.5cbC帝国网站管理系统
　　银行从业资格考试初级银行管理第八章练习题要及时训练。小编还是建议大家如果经济条件允许还是尽量报班，毕竟好多人报了班都不一定能过，作为一位工作、家庭、念书面面都要兼顾的考生，你要始终相信：在生活安稳时要不断的折腾自己，才不会被生活所折腾!从现在开始努力吧。cbC帝国网站管理系统
 

责任编辑：dongyajuan