2020年初级经济师考试人力资源章节练习:第3章2
来源:乐考网 2020-04-09 14:54:31
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初级经济师考试模拟题。第三章 工作态度与行为
【例题·多选题】关于工作满意度的说法,正确的有( )。
A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B.工作之余的环境和自身人格特点会影响工作满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响
E.晋升制度是否公平会影响工作满意度
『正确答案』BCDE
『答案解析』本题考查工作满意度。不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度,不能用算术的方法将两种情感体验混合起来得到一个平均值。
【例题·单选题】工作的挑战性与员工的工作满意度的关系是( )。
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
『正确答案』C
『答案解析』本题考查工作满意度。挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,挑战适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
【例题·多选题】关于工作满意度的特点的说法,正确的有( )。
A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在一个维度上的低满意度
B.满意度是变化的,但他的下降比上升要慢
C.员工工作之外的环境间接地影响其对工作的满意感
D.工作满意度具有一定的稳定性
E.工作满意度与生活满意度无关
『正确答案』CD
『答案解析』本题考查工作满意度。选项A错误,工作满意度最好被看作是多维的,不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。选项B错误,工作满意度是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。选项E错误,工作满意度是生活满意度一个组成部分。
【例题·单选题】工作满意度理论中的( )认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
『正确答案』C
『答案解析』根据工作满意度的差异模型的观点,管理者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足。
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