2024年中级经济师考试《工商管理》章节练习题精选
来源:乐考网 2024-10-31 16:24:58
乐考网今日整理了一些练习题供大家参考,各位小伙伴要好好练习多做题可以有效地从中得到做题经验也会加强做题的能力跟速度,各位小伙伴要加油哟!
1、作为中间商要保持渠道控制力,可以采用下面方式中的()。【多选题】
A.形成大批量的销售规模
B.集中采购
C.培养忠诚客户
D.实施前向一体化
E.适时、适度利用灰色市场
正确答案:A、B、C、E
答案解析:本题考查中间商渠道控制力的保持。可采取的策略:(1)采用有影响力的自主品牌;(2)形成大批量的销售规模;(3)提供促销服务;(4)培养忠诚顾客;(5)集中采购;(6)适时、适度利用灰色市场;(7)签订长期合作协议以销售流转慢的商品;(8)适时采用垂直一体化战略;(9)通过批零兼营、价格折扣等手段吸引更多顾客;(10)通过灵活的货款结算政策影响供应商。
2、按服务对象和服务特征划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为()。【单选题】
A.人体处理服务
B.物体处理服务
C.脑刺激处理服务
D.信息处理服务
正确答案:A
答案解析:本题考查服务产品的分类。
3、“你必须按照我说的去做,因为从某种意义上,你已经同意这样做了”。这是()的表现。【单选题】
A.许诺战略
B.威胁战略
C.法律战略
D.请求战略
正确答案:C
答案解析:本题考查渠道权力的运用。法律战略,表现为“你必须按照我说的去做,因为从某种意义讲,你已经同意这样做了”。
4、下列服务产品类型中,货运、维修、零售等属于()。【单选题】
A.人体处理服务
B.物体处理服务
C.脑刺激处理服务
D.信息处理服务
正确答案:B
答案解析:本题考查服务产品分销渠道的构建。物体处理服务:在物体处理服务过程中,服务对象必须在场,顾客本人不必在场,如货运、维修、零售、加油、保管等。
5、()是指渠道成员把相互对抗作为消除渠道伙伴之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的一种方法。【单选题】
A.功能性冲突
B.破坏性冲突
C.重要性冲突
D.潜伏性冲突
正确答案:A
答案解析:本题考查渠道冲突的分类。功能性冲突是指渠道成员把相互对抗作为消除渠道伙伴之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的一种方法。
以上就是乐考网小编整理的一些练习题,小伙伴要多多练习同时不要抱着侥幸心理,也不要给自己太大的压力,相信只要踏踏实实的复习就一定能通过。祝大家能够顺利通过考试!
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