银行从业资格《银行管理》考点：银行对消费者义务
来源：乐考网 2019-01-16 11:06:08
银行从业资格《银行管理》考点，希望能够帮助大家的备考工作，坚持就是胜利，每天坚持学习，认真练习，在不断的努力中提升自己的能力，丰富自己的学识，在练习中查漏补缺，找到自己的知识盲点，及时学习，定会有所回报。有努力就会有收获，为初级银行从业资格考试付出的努力都是值得的，因为胜利定会在前方等待着您的到来。
(一)遵守相关法律
(二)交易信息公开
(三)妥善处理客户交易请求
(四)交易有凭有据
银行从业资格《银行管理》考点，(五)保护消费者信息
(六)妥善处理投诉
银行从业人员行为规范
从业人员应严格遵守各项法律、法规，坚持依法合规办事。
从业人员应积极履行各项行规、行约。
从业人员应树立保密观念，增强保密意识，严格遵守保密法规，自觉履行保密责任。
从业人员应规范操作，认真执行上级指令。
从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则。
从业人员应热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。
从业人员应自觉抵制内幕交易。从业人员应履行反洗钱义务。
从业人员投资股票应遵守相关法律法规，不得利用内幕信息买卖有关联关系的上市公司股票;不得挪用公款和客户资金买卖股票;不得用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票。
从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、赌、毒。
拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力，人之所以能，是相信自己能。小编为大家提供银行从业资格《银行管理》考点，希望能够帮助大家的备考工作，然后在考试中取得好成绩，也希望大家能够重视知识点的学习和巩固，让自己早日步入银行行业。
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