2019年银行初级从业《个人贷款》考点:银行营销策略
来源:乐考网 2018-12-13 09:41:58
活到老,学到老,学无止境,学习没有终点,2019年的初级银行从业资格备考时间已经开启,考生们要抓紧时间,利用好每一分每一秒。以下是小编整理的初2019年银行初级从业《个人贷款》考点:银行营销策略,希望能给大家的备考带来帮助,减轻大家的备考负担,帮助大家顺利通过明年的考试。
根据美国著名管理学家迈克尔波特的竞争战略理论,商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的:
(一)低成本策略
低成本策略强调降低银行成本,然而,低成本并不一定等同于低价格。银行在成本基础上的竞争旨在取得产品的效益,增加大额交易的客户,并减少银行在销售费用和服务上的投资,从而使预算和总体成本得到非常严格的控制。
(二)产品差异策略
以差异性为基础的营销策略力求在客户的心目中树立一种的概念,并以这种性为基础,将它运用到市场竞争中。
(三)专业化策略
专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。专业化策略旨在专注于某个服务领域,瞄准特定细分市场,针对特定地理区域。
(四)大众营销策略
银行的产品和服务满足大众化需求,适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。
(五)单一营销策略
又称“一对一”的营销。它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高。
(六)情感营销策略
在单一营销的基础上注入人性化的营销理念,它不局限于满足客户的一次性需要,而是用情感打动客户的心,把客户终身套牢,一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。
(七)分层营销策略
所谓客户分层,是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。分层营销是现代营销最基本的方法,它把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务,但又不同于一对一的营销,研究的是某一层面所有的需求,介于大众营销和一对一营销之间,用相对少的资源满足这一批客户的需求。
(八)交叉营销策略
交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。
以上的2019年银行初级从业《个人贷款》考点:银行营销策略,大家要及时学习哟!学习是无止境的,努力也是无止境的,希望大家能在备考过程中多总结考试经验,多思考,多积累知识点,夯实基础,不论习题怎么变化,都能够知道考查的重点是什么。学习是每天都不能松懈的,不为失败找理由,只为成功找方法,努力吧。
银行从业资格《个人贷款》考点:个人贷款的签约的违约行为
2019年初级银行从业资格考试备考的钟声已经敲响,备考正在进行中,有的考生反馈很难理解,有的则觉得轻松容易。考试的难度因人而异,但是只要扎实基础,考试难度就会降低。今天小编就同大家分享一下初级银行从业资格《个人贷款》考点:个人贷款的签约,希望能够帮助大家知己知彼。
在签订合同时,应对借款人、担保人的违约行为作出规定。借款人、担保人必须严格履行合同下的各项条款。如发生下列情况之一,均构成违约行为:
(1)借款人未能或拒绝按合同的条款规定,及时足额偿还贷款本息和应支付的其他费用;
(2)借款人和担保人未能履行有关合同所规定的义务,包括借款人未按合同规定的用途使用贷款;
(3)借款人拒绝或阻挠贷款银行监督检查贷款使用情况的;
(4)借款人和担保人在有关合同中的陈述与担保发生重大失实,或提供虚假文件资料,或隐瞒重要事实,已经或可能造成贷款损失的;
(5)抵押物受毁损导致其价值明显减少或贬值,以致全部或部分失去了抵押价值,足以危害贷款银行利益,而借款人未按贷款银行要求重新落实抵押、质押或保证的;
(6)抵押人、出质人未经贷款银行书面同意擅自变卖、赠与、出租、拆迁、转让、重复抵(质)押或以其他方式处置抵(质)押物的;
(7)借款人、担保人在贷款期间的其他违约行为。
初级银行从业资格考试备考之路很漫长,并且在备考的过程中,有崎岖、有平坦、有狭窄、有宽阔,知己知彼,扎实学习,才能勇往直前。大家在认真备考的同时记得随时关注2019年初级银行从业资格考试报名入口,在规定时间内及时报名,然后按时参加考试,小编也会在第一时间内通知大家的。
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