银行初级从业《个人贷款》考点:银行市场定位策略
来源:乐考网 2018-12-12 10:29:11
备考银行从业资格考试,大家应该都知道教材是我们的重要依据,只有切实的掌握了教材中的知识,才能够在考场中临危不惧!有重点的进行复习,银行初级从业《个人贷款》考点:银行市场定位策略分享给大家,希望能够帮助大家更好的备考,有的放矢,夯实基础。
①客户定位策略。这是目前各家银行使用较多的一种定位策略。根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位,可以快速与客户达成一致。
②品定位策略。虽然银行产品具有同质性,但由于服务水平、人员素质、银行规模、开发和创新能力等因素的差异,银行产品有可能表现出价值含量的不同,同时,在产品的开发和创新中,由于各银行的开发能力和客户需求不同,开发出的产品功能也就必然会存在差异。
③形象定位策略。这是银行的一种整体定位。根据银行自身的特点,区别于其他金融机构而设计自身形象,力图通过这种形象获取大众的注意力。
④利益定位策略。这种定位要兼顾两个方面的利益。一方面,银行强调产品可以给客户带来较大的收益,吸引客户使用该行的产品;另一方面,应考虑到银行的当期收入和长远利益,这是一种真正“双赢”的定位。
⑤竞争定位策略。面对竞争对手,要认真加以分析,多作对比宣传。与对方相比,找出差异并确定自己的定位。
⑥联盟定位策略。共赢的联盟伙伴能够共享客户资源,实现优势互补,为目标客户提供增值服务,提供客户消费相关信息,扩展银行对客户服务的功能,增强竞争能力。
除了教材之外,考试大纲也是一个重要的备考资料,考试大纲中把知识点分为掌握、熟悉和了解。掌握的内容就是我们重点复习的内容,熟悉的内容我们要当做客观题来复习,理解透彻,而了解的内容基础阶段有个影响就可以了。大家要把教材和大纲利用好哟!
责任编辑:dongyajuan