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2019银行从业资格《银行管理》考点:我国银行业消费者权益保护概况

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  1.基本原则wMm帝国网站管理系统

  依法合规、诚实守信、公开透明、公平公正、文明规范。wMm帝国网站管理系统

  2.目标和基本要求wMm帝国网站管理系统

  依法合规经营,诚信对待消费者;wMm帝国网站管理系统

  热情友好服务,营造和谐服务环境;wMm帝国网站管理系统

  客观披露信息,保障消费者知情选择权;wMm帝国网站管理系统

  保护客户信息,依法保障消费者信息安全;wMm帝国网站管理系统

  维护经营秩序,依法保障存款安全;wMm帝国网站管理系统

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责任编辑:dongyajuan

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