银行从业资格《银行管理》银行业消费者权益保护和社会责任考点
来源：乐考网 2018-12-10 09:34:28
拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力，人之所以能，是相信自己能。小编为大家提供银行从业资格《银行管理》银行业消费者权益保护和社会责任考点，希望能够帮助大家的备考工作，也希望大家能够重视知识点的学习和巩固，不断的夯实基础，提升自身的知识储备。
(一)银行业消费者概念
银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。
(二)银行业消费者保护工作的目标
银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本，坚持服务至上，坚持社会责任，践行向银行业消费者公开信息的义务，履行公正对待银行业消费者的责任，遵从公平交易的原则，依法维护银行业消费者的合法权益。
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权。
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权。
银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力。
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权。
银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品。
银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定。
银行业金融机构应当坚持服务便利性原则。
有努力就会有收获，等到成绩公布的日子，你就会发现为银行从业资格考试付出的努力都是值得的，因为。坚持就是胜利，每天坚持学习，认真练习，在不断的努力中提升自己的能力，丰富自己的学识，在练习中查漏补缺，找到自己的知识盲点，及时学习，定会有所回报，大家加油吧。
责任编辑：dongyajuan