2020初级经济师题库:《经济基础》习题训练9
来源:乐考网 2020-09-02 15:06:32
2020初级经济师题库:《经济基础》习题训练9和大家分享,报考了2020年初级经济师考试的小伙伴们,报名结束了,开弓没有回头箭,现在就要全身心的学习了。另外备考时间越来越少,大家要找到好的方法,备考方法之于我们,就好比考试大纲之于考试一样。考试大纲决定了考试怎么考我们,而备考方法就决定了我们怎么应对考试。
初级经济师试题。【例题 1·多选题】(2008 年)提高顾客认知价值的途径有( )。
A.提高产品质量
B.加强售后服务
C.节省顾客购买时间
D.提高顾客对产品效用的期望值
E.加大产品销售时的价格折扣
【答案】ABCE
【例题 2·单选题】产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差,或者说是所得与所付之差,即为( )。
A.顾客认知价值
B.顾客满意度
C.交易效率
D.感知价值
【答案】A
【例题 3·单选题】顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。
A.该顾客对产品效用或利益的期望值
B.该顾客的欲望
C.该顾客的需求
D.该顾客的需要
【答案】A
【例题 4·多选题】顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于( )。
A.自己以往的购买经验
B.其他顾客的评价
C.营销者的介绍与承诺
D.自己对该产品的满意程度
E.竞争产品的情况
【答案】ABCE
【例题 5·多选题】(2005 年)对某产品忠诚度较高的顾客,往往( )。
A.对该产品有较高的满意度
B.兴趣容易转移到其他新产品上
C.感知到该产品的效用较高
D.不会轻易放弃该产品
E.不会随着时间的推移改变他们对该产品效用的期望
【答案】ACD
初级经济师考试习题大家要坚持学习,夯实基础, 一个人,要是不逼自己一把,根本不知道自己有多优秀。备考经济师考试也是如此,大家要置之死地而后生,不能够给自己留太多的余地。希望大家都能够通过考试。
责任编辑: