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2019年中级经济师《工商管理》考点预习:绩效考核的步骤和方法

中级经济师,高质量高效率的学习方式,会让大家在备考过程中不会感到吃力,要想通过考试,备考很重要,2019年中级经济师《工商管理》考点预习和大家分享,希望能够帮助大家积极备考。大家也要学习一段时间就做一套习题,检查是否有知识点被遗漏掉。

绩效考核的步骤和方法WY4帝国网站管理系统

(一)步骤WY4帝国网站管理系统

1、绩效考核的准备阶段WY4帝国网站管理系统

主要任务是制定绩效考核计划和做好技术准备工作。WY4帝国网站管理系统

2、绩效考核的实施阶段WY4帝国网站管理系统

主要任务是绩效沟通和绩效考核评价WY4帝国网站管理系统

①绩效沟通。指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商,贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。WY4帝国网站管理系统

②绩效考核评价。指在一定的考核周期结束时,选择相应的考核主体和考核方法,收集和整理相关信息,对组织成员完成绩效目标的情况作出整体考核和综合评价的过程。WY4帝国网站管理系统

绩效考核的评价主体:上级、同事、下级、本人和客户。WY4帝国网站管理系统

3、绩效考核结果的反馈WY4帝国网站管理系统

主要任务是上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通,指出问题,制定改进计划和指导WY4帝国网站管理系统

4、绩效考核结果的运用WY4帝国网站管理系统

主要任务是将考核信息运用到人力资源开发与管理的工作中WY4帝国网站管理系统

(二)绩效考核的方法WY4帝国网站管理系统

1、民主评议法WY4帝国网站管理系统

在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由上级主管、同事、下级以及有关工作人员对其进行评价 。WY4帝国网站管理系统

优点:民主性强,操作简单,容易控制WY4帝国网站管理系统

缺点:人为因素导致的评价偏差WY4帝国网站管理系统

2、书面鉴定法WY4帝国网站管理系统

指考核者以书面文字的形式对考核对象作出评价的方法。WY4帝国网站管理系统

优点:方法灵活,反馈简洁WY4帝国网站管理系统

缺点:缺乏精确的维度和衡量标准,只有定性分析没有量化的数据WY4帝国网站管理系统

3、关键事件法WY4帝国网站管理系统

通过观察用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。所谓关键事件,首先必须是具体的事件和行为,而非某种品质和能力的评价判断。WY4帝国网站管理系统

优点:以事实为依据,说服力强WY4帝国网站管理系统

缺点:缺少唯一的考核标准,难以进行横向比较WY4帝国网站管理系统

4、比较法WY4帝国网站管理系统

将一名员工的工作绩效与其他员工进行比较,进而确定其绩效水平的考核方法。WY4帝国网站管理系统

①直接排序法。将考核对象从绩效最高者到绩效最低者排出顺序来。例如:1、2、3、4、5、6……WY4帝国网站管理系统

②交替顺序法。先选出最好和最差的两名,然后在余下的人员中再选出最好和最差的两名,以此类推,直至全部人员的顺序排定。例如(1,2,3,-2,-1)WY4帝国网站管理系统

③一一对比法。将每个被考核者一一与其他被考核者结对进行比较,并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者。WY4帝国网站管理系统

0表示两者绩效水平一致,+表示比对象绩效水平高,-表示比对象绩效水平低WY4帝国网站管理系统

5、量表法WY4帝国网站管理系统

把绩效考核的指标和标准制作成量表,根据量表对考核对象的工作绩效进行考核的方法。WY4帝国网站管理系统

①评级量表法:指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度分为若干等级,还要确定等级分数标准。WY4帝国网站管理系统

例如:评为优秀、良好、合格、基本合格、差5个等级。如优秀为90分以上,良好为80~90分,合格为70~80,基本合格60~70分,差为60分以下。WY4帝国网站管理系统

②行为锚定评价法:把评级量表法与关键事件记录法结合起来,取二者之所长的方法。WY4帝国网站管理系统

2019年中级经济师《工商管理》考点预习希望大家能够及时学习,扎实掌握,很多考生最终没有通过考试并不是因为自己学的不到位,而是做题速度太慢。要想顺利答完试卷,平时就要多加训练,按照规定的时间答题。WY4帝国网站管理系统

责任编辑:chenxu

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